착한장난감 수령확인 및 인증관련 공지

[착한장난감 수령 확인 및 인증관련 공지]

안녕하세요, 착한장난감 담당자입니다.

장난감 심사 및 인증 업무량이 폭증하고 있습니다.

전화로 수령확인, 인증 재촉 등 문의도 많아져 업무 진행이 지연되고 있습니다.

전화문의 전 아래 사항을 먼저 확인 바랍니다.

1. 착한장난감의 일반적인 참여 문의 :

- 홈페이지 <착한장난감 캠페인 참여하기> 또는

<자주하는질문>을 먼저 참고해주세요.

2. 택배수령확인:

마이페이지> 착한장난감 주문조회>완성품도착일 확인

-  택배사의 배달 물량이 전체적으로 늘어나

1일정도 늦게 재단에 도착하는 경우가 있습니다.

- 완성품 도착일 입력이 영업일 7-8일 후에 기재됩니다.

3. 봉사실적등록/인증서 발급 소요일:

- 봉사인증은 보통 재단에 장난감이 도착 후 5일 후에 확인 가능하나,

현재 인증신청서가 많아 최대 10일까지 소요될 수 있습니다.

재촉하셔도 먼저 수령한 분들부터 순차적으로 진행되고 있으므로

먼저 해드릴수가 없으니 양해부탁드립니다.ㅠㅠ

4. 봉사실적등록/인증서 발급 확인하는 곳:

- vms아이디를 기재하신 분들:  vms.or.kr사이트

- 재단양식 신청하신 분들: 홈페이지>온라인증명서> 자원봉사확인서

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세상을 바꾸는 착한장난감 캠페인에

참여해주셔서 감사합니다!